Les questions fréquentes
Questions fréquentes
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Livraison et reprise produit
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Notre réponse
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J'habite au 3 éme étage sans ascenseur, livrez vous, y a t il un supplément ?
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Oui nous livrons, même sans ascenseur et sans supplément.La livraison France metrpolitaine est gratuite.
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J'ai une ancienne cave , qui n'est pas une WINCAVE, qu'il faudrait reprendre pour loger la nouvelle, est ce possible?
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Oui la reprise de votre ancien produit est possible sur demande..
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Si je commande, dans combien de temps suis je livré ?
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Les livraisons sont effectuées les délais indiqués sur chaque fiche produit (sauf incident indépendant de notre volonté).
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Je souhaiterai faire livrer une cave à une date précise , pour un anniversaire , est ce possible?
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Nous pouvons effectuer la livraison à la date désirée , avec un délais de 10 jours minimum
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Caractéristique produit-Accessoires
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Notre réponse:
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Qu'est ce que WINCAVE a de plus ?
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Consultez notre rubrique "Avantages WINCAVE" : difficile de trouver aussi bien... à ce prix !
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Les capacités annoncées correspondent elles à la capacité réelle?
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Oui les capacité sont celles correspondant avec les équipement indiquées.
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Les clayettes coulissantes peuvent recevoir combien de bourgogne?
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11 bouteilles par plateau
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Ma wincave est de 1997 , puis je encore acheter clayettes et filtres ?
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Oui
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S.A.V.
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Notre réponse :
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Vos appareils répondent-ils aux normes en vigueurs ?
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Nos appareils répondent à l'ensemble des normes techniques et écologiques en vigueurs.
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Je dois démenager en ANGLETERRE, y-avez-vous un S.A.V.?
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Suivant le pays , nous avons un importateur ou un réseau S.A.V. affilié à l'usine. Consultez nous .
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